Vor der Montage
ParkCoverage
Sie setzen Kameras, Masten und Router direkt im Tool, sehen sofort Sichtfelder und tote Winkel und kommen so zu einer lückenlosen Abdeckung.
Die Lösung für Parkraumüberwachung.
Von der Kameraanbindung zur automatischen Verstoßerkennung und Übergabe an das Inkassobüro – in einem System.
Gespräch vereinbarenParkComplete nutzt Ihre vorhandenen Kameras und Kassensysteme, erkennt Parkverstöße automatisch und legt jeden Fall fertig im Forderungsmanagement ab.
Drei Schritte, und der Fall liegt fertig in Ihrer Liste.
ParkDetectKI-Verstoßerkennung
So funktioniert ParkComplete
Einfach angebunden, automatisch erkannt.
Vier Schritte von der Kamera bis zur Forderung. Den ersten machen wir mit Ihnen, die anderen drei laufen von selbst.
1Anbinden
Ihre Kameras und Kassensysteme werden mit ParkComplete verbunden. Vorhandene Technik bleibt im Einsatz.
2Erkennen
ParkDetect erfasst den Parkvorgang von der Einfahrt bis zur Ausfahrt und prüft ihn gegen die Verstoßarten, die Sie für diese Fläche festgelegt haben.
3Ablegen
Jeder Verstoß liegt als fertiger Fall bereit: Verstoßart, Kennzeichen, Ankunft, Abfahrt und Status an einer Stelle.
4Forderung
Alle Verstöße im Forderungsmanagement – selbst bearbeiten oder an Ihr Inkassobüro übergeben.
Drei Module, eins für jede Phase.
ParkCoverage plant die Fläche, ParkDetect erkennt den Verstoß, ParkFinance holt das Geld. Einzeln oder zusammen – passend zu Ihrer Fläche.
Im laufenden Betrieb
ParkDetect
Sie definieren die Verstoßarten und die Regeln Ihrer Fläche. ParkDetect prüft jeden Parkvorgang dagegen und legt gefundene Verstöße als Fall an.
Nach dem Verstoß
ParkFinance
Sie sehen jeden Fall je Parkplatz mit Status, Zahlungsquote und Entwicklung. Bei Bedarf übergeben Sie Fälle direkt an Ihr Inkassobüro.
Jede Parkfläche ist anders und bringt einen Sonderfall mit, den es vorher nicht gab. Genau daran wächst ParkComplete weiter.
Neun Dinge, die jede Fläche braucht — und die Sie je Fläche einstellen, nicht für alle zugleich.
Flächenverwaltung
Jede Fläche bekommt eigene Öffnungszeiten, Karenzzeit und Höchstparkdauer. Sonderregeln sind bis zum einzelnen Stellplatz einstellbar.
Berechtigungen und Whitelists
Mitarbeiter, Kunden, Besucher und Sonderfahrzeuge hinterlegen Sie per Kennzeichen. Dauerhaft oder befristet, je Fläche oder plattformweit.
Verstoßarten
Sie legen fest, was auf Ihrer Fläche als Verstoß gilt. ParkDetect erkennt diese Fälle automatisch und legt sie an.
Schwerbehindertenausweis
Rund jeder vierte Verstoß betrifft einen Behindertenparkplatz. ParkDetect prüft, ob hinter der Windschutzscheibe ein Ausweis liegt.
Erfassung der Verstöße
Drei Wege, einen Fall aufzunehmen. Ob ParkDetect, per App vor Ort oder am Schreibtisch: Jeder Fall hat dieselbe Struktur.
Online-Fallauskunft
Halter geben Kennzeichen und Parkdatum ein und sehen ihren Fall mit Beweisfotos. Das nimmt Ihrer Sachbearbeitung die Rückfragen ab.
Beweisfotos anonymisieren
Gesichter und fremde Kennzeichen werden weichgezeichnet, das Bild auf die Beweislast zugeschnitten. Auch bei Kameras ohne eigene Funktion.
Forderungsmanagement
Alle Fälle liegen in einer eigenen Oberfläche, dort geben Sie sie frei. Freigegebene Fälle gehen im Format Ihres Inkassobüros raus, Status und Zahlungen kommen zurück.
Steuerung und Analyse
Verstöße, Quote und Erlöse je Fläche und Periode. Berichte exportieren Sie als Excel oder ZIP.
Der ParkComplete Vorteil
Weniger Handarbeit, mehr bezahlte Forderungen.
Schneller durch, weniger Fehler
Jeder Parkvorgang wird automatisch geprüft, der Fall entsteht von selbst.
Ein Format für alle
Jeder Fall wird vollständig und im selben Format dokumentiert.
Wächst mit Ihnen
Neue Flächen fügen Sie mit einem Klick hinzu, und jedes System mit Schnittstelle lässt sich anbinden.
Zahlen je Fläche
Sie sehen je Fläche, wie viel von Ihren Forderungen bezahlt wird, mit Status und Statistik zu jedem Fall.
Für Betreiber und für Inkassobüros.
Beide arbeiten am selben Fall. Jeder sieht, was er für seine Arbeit braucht – und nichts davon zweimal.
Als Betreiber
Volle Übersicht auf jeder Ihrer Parkflächen
- Verstöße einheitlich und im richtigen Format erfasst
- Kameras, Whitelists und Verstoßarten je Fläche konfiguriert
- Erlöse und Quote je Fläche auf einen Blick
- Optional direkt an Ihr Inkassobüro angebunden
Als Inkassobüro
Einheitliche Fälle aus jedem Betrieb
- Ein einheitliches Format über alle Betreiber, direkt an Ihre Fachsoftware angebunden
- Beweiskette von der Ankunft bis zur Abfahrt an jedem Fall, mit Foto und Video
- Fahrzeughalter klären ihren Fall selbst über die Online-Auskunft, statt bei Ihnen anzurufen
- Status und Zahlungen automatisch abgeglichen
Sie kümmern sich um Ihre Kundengewinnung. Wir kümmern uns um die Parkverstöße.
In vier Schritten zum Parkmanagement.
- 1
Beratung
Wir beraten Sie zu Ihren Flächen, Kameras und Abläufen und passen die Lösung an das an, was Sie wirklich brauchen.
- 2
Planung
Mit ParkCoverage sehen wir uns die Abdeckung jeder Fläche an: Kamerastandorte, Sichtfeld, tote Winkel, Stromversorgung und Beschilderung.
- 3
Kameras anbinden
Wir binden Ihre Kameras an, prüfen die Einstellungen vor dem Start und richten Flächen, Regeln, Whitelists und Verstoßarten ein.
- 4
Begleitung
Sie starten, sammeln Parkvorgänge und Berichte. Wir achten auf den laufenden Betrieb und sind bei Fragen, Erweiterungen und neuen Anbindungen immer nur einen Termin entfernt.
Häufige Fragen
Was Betreiber und Inkassobüros uns am häufigsten fragen.
Ihre Frage steht nicht dabei? Fragen Sie uns.Für wen ist ParkComplete geeignet?
Für Betreiber von Parkflächen im Handel, in Wohnanlagen, an Kliniken und im Gewerbe, für Parkraumüberwacher und für Inkassobüros, die Parkforderungen bearbeiten. ParkCoverage nutzen zusätzlich Errichter und Händler, die Kameras für Parkflächen planen.
Brauche ich neue Kameras?
Nein. Vorhandene Kameras mit Schnittstelle werden angebunden und bleiben im Einsatz.
Wenn noch keine Kameras hängen, planen Sie die Fläche mit ParkCoverage: Sie setzen Kameras, Masten und Router im Tool, wählen konkrete Modelle mit ihren Spezifikationen und sehen sofort Sichtfelder und tote Winkel. Dazu kommen Strom und Beschilderung. Erst danach wird gekauft und montiert.
Welche Kameras lassen sich anbinden?
Jede Kamera mit Schnittstelle. Angebunden sind unter anderem AXIS, Dahua, Vigilate, Carrida und Reolink. Weitere Hersteller kommen auf Wunsch dazu.
Wie funktioniert die Kennzeichenerfassung?
Kameras an Ein- und Ausfahrt erfassen Kennzeichen, Fahrzeug und Zeitstempel. ParkDetect verbindet beides zu einem Parkvorgang und prüft ihn gegen die Regeln der Fläche und die Whitelist.
Wer prüft die Fälle, bevor eine Forderung rausgeht?
Die KI bereitet jeden Fall vor und legt ihn mit Beweisfotos ab. Freigegeben wird er von einem Menschen: Ihr Team entscheidet, welcher Fall in die Forderung geht.
Kann ich mein eigenes Inkassobüro behalten?
Ja. Freigegebene Fälle übertragen Sie im Format Ihres Büros. Anbindungen bestehen unter anderem zu Finnofleet, subito, Debitura, C.O.S., on-collect, 24collect und Creditreform. Sie können Forderungen auch selbst im Forderungsmanagement bearbeiten.
Kann ich einzelne Module allein nutzen?
Ja. ParkCoverage, ParkDetect und ParkFinance laufen einzeln oder zusammen. Viele starten mit der Planung oder der Erkennung und nehmen das Forderungsmanagement später dazu.
Können mehrere Mitarbeiter damit arbeiten?
Ja. Sie legen Benutzer mit eigenen Zugängen an. Personal vor Ort erfasst über die App, die Sachbearbeitung arbeitet am Desktop, alle sehen denselben Fallbestand.
Reden wir über Ihre Flächen.
Ein Gespräch, etwa dreißig Minuten. Danach wissen Sie, was auf Ihren Flächen möglich ist und was es kostet.
- 1
Fläche ansehen
Wir gehen Ihre Parkflächen durch: Größe, Zufahrten, vorhandene Kameras und die Regeln, die heute gelten.
- 2
Aufwand beziffern
Sie sagen, wie viele Fälle heute von Hand entstehen. Daraus wird eine Zahl statt einer Schätzung.
- 3
Weg festlegen
Sie bekommen einen Vorschlag, mit welchem Modul Sie anfangen und in welcher Reihenfolge der Rest dazukommt.
Schreiben Sie uns
Wir antworten in der Regel am selben Werktag.